FAQ´S

Wie lange dauert der Versand?
Nachdem Ihre Zahlung verarbeitet wurde, beginnen wir normalerweise innerhalb von 1 Tag mit dem Versand.
Aufgrund von Covid-19 und der Hochsaison sind wir oft unvorhersehbaren Ereignissen ausgesetzt, die längere Versandzeiten verursachen können. Wir versprechen, unser Bestes zu geben, um innerhalb von 2-3 Tagen zu versenden.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Du erhältst eine Tracking-Nummer, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail verschickt haben.

Wie hoch sind die Kosten für den Versand?
Siehe VERSAND.

Versendet ihr weltweit?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Für weitere Informationen zum Versand folgen Sie diesem Link.


Wie pflege ich meine neuen AMORE Studio-Teile?
Du erhältst mit deiner Bestellung eine Pflegeanleitung, in der du alle Details zur Pflege der Pieces findest.
Solltest du deine Pflegeanleitung verloren haben, kontaktiere uns bitte per WhatsApp  (+49 1575 3779605) oder E-Mail: support@amorestreetwear.com

Wie ist euer Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen. Die Stücke müssen ungetragen sein, d.h. der Aufhänger muss am Stück sein.
Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp (+49 1575 3779605) oder E-Mail: hq@selected-goods.com

Seid ihr nachhaltig?
Wir versuchen immer, unser Bestes zu geben und unsere Flugwege so kurz wie möglich zu halten. Die Stücke sind aus 100% Bio-Baumwolle hergestellt. In der Zukunft werden wir noch mehr nachhaltige Produkte anbieten.
Wir werden niemals Tiere für unsere Produktion verwenden oder ihnen Schaden zufügen, und wir werden immer Alternativen zu Pelz/Leder etc. verwenden.
Weitere Informationen dazu findest du hier.

Noch Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über WhatsApp (+49 1575 3779605) oder unser Kontaktformular kontaktieren.
Die Beantwortung über das Kontaktformular kann bis zu 48 Stunden dauern.

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Futterstraße 20,
99084 Erfurt

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Tel.: 015204997065
E-Mail: hq@selected-goods.com